СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ: тренинг для операторов call-центра
Как справиться со стрессом оператору call-центра. 1. Теоретические основы: что такое стресс, какие виды стресса бывают, нейромеханика стресса 2. Работа с причиной и с симптомом 3. Борьба со стрессом в разговоре 4. Борьба со стрессом на перерыве 5. Борьба со стрессом после работы 6. Как работают автоматические мысли 7. В чем истинная причина стресса
Стресс стрессоустойчивость эмоции тренингНа данный момент видео недоступно, проводятся работы.
Специалист по тревожным расстройствам и эмоциональному интеллекту
автор видео
366 
0 
0 
0 
Узнать подробнее
Мои сообщения
